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ミマキエンジニアリングにおける「セールス(販売/営業)」とは?

ミマキエンジニアリングにおける「セールス(販売/営業)」とは?

主にサイングラフィックス(広告看板)制作会社や各種製造メーカー等への弊社製品(産業用大判インクジェットプリンタ、カッティングプロッタ、フルカラー3Dプリンタ等)の提案営業をご担当いただきます。

業界毎の市場調査から製品企画、製品活用提案まで、メーカーならではのマーケティング要素もある営業をご担当いただきます。

「セールス(販売/営業)」の職務概要

「セールス(販売/営業)」の職務概要

セールスの職務はまず自社/他社の製品を学習することから始まります。先輩との同行営業を重ねていただき、顧客課題を先輩と共に(時には任されながら)お客様へフィードバックしていきます。

当然、対面での営業となるためトークスキルを磨くことは大切な職務です。プリントサンプルの作成で自然とイラストレーターやフォトショップのスキルが身につくのも弊社ならでは。納品の立会いや展示会への参加、販社への同行など様々なシーンにおいて先輩から学んでいただくことができるのも、弊社セールス(販売/営業)の特長です。

「セールス(販売/営業)」での取り組みとは?

「セールス(販売/営業)」での取り組みとは?

製品学習においては、マニュアルを読むだけではなく弊社の製品を実際に使用した「ユーザーとしての感覚」が求められます。顧客の課題に真摯に向き合い、時には製品の販売を見送る決断もいとわない、顧客からの信頼を第一に考えた営業を心がけています。

また、お客様のニーズを営業エリアごとに積極化するための特徴的な取り組みとして、「ミニ展」があります。ミニ展とは複数社が参画する様な大規模な展示会と異なり、ミマキ単独で行う小規模なプライベート展示会のことで、お客様との対話を通じて具体的な提案活動につなげています。ローカルに「見て、触って、実感いただくプロモーション」は地道な営業手法と取られますが、お客様との強い信頼関係を築き、市場の情報や潜在ニーズ、あるいはそのヒントを掴む意味でも非常に重要だと考えています。

さらに、納品についてはセールス担当が主導し、設置場所の下見に始まり配送やカスタマーエンジニア(保守)との連携、セットアップなどの「段取り」がものを言うシーンです。

「セールス(販売/営業)」のやりがいとは?

「セールス(販売/営業)」のやりがいとは?

セールス担当として製品をご注文頂いた際の喜びはひとしおですが、何よりも弊社の製品を販売することで「お客様が儲かる」ということが全てに勝るやりがいです。

また、顧客からの「これができたら助かる!」や「こんなことできないか?」といった声に対して、プリントのデモなどを通じて驚く姿を見たり、説明にご納得いただくことも喜びを感じる瞬間です。

開発と営業の距離が近いのも、弊社セールスのやりがいであると言えます。当然、クレームや改善要望はありますが、それらを「FT(フィールドトラブル/報告書)」としてしっかりと開発者へフィードバックすることで、より良い製品開発とその先の顧客満足につながると信じ、日々の業務にあたっています。

「セールス(販売/営業)」で活かされるスキルとは?

「セールス(販売/営業)」で活かされるスキルとは?

弊社のセールスで必要なスキルは主に3つ挙げられます。「自社製品に興味を持って接すること」「会話の中で商談相手の意図を汲み取ること」「市場分析と自身の興味関心から提案に結びつけること」。

自社製品の操作は専門知識がなくても覚えることができます。大切なことは自身が自社製品に興味を持ったうえで、様々な使用方法を身につけることです。マニュアルどおりに印刷することは容易いですが、そこからのプラスαの提案ができることで、お客様から驚きや信頼を得ることにつながります。

また、大切なこととして商談相手の意図を会話の中から汲み取り、ときには的確に相手に質問を投げかけて「聞く力」が大切になります。ときには買うか/買わないか、なぜ買わないか?(購入するための障害は何か?)を的確に聞き取ることで、信頼ある提案に繋がります。

そして弊社では「地域密着営業」を掲げ世界的な営業展開を実施しております。自身が担当している地域産業や経済状況やイベント、気候風土や人柄など、様々な観点から分析をすることが必要です。視野を広く持ち日常の中から様々な見聞を持つことが求められます。

「セールス(販売/営業)」部門責任者からのコメント

「セールス(販売/営業)」部門責任者

一言で「営業のスキルとは?」といった問いに対する答えは様々だと考えます。当然営業個人ごとの知識や経験がものをいう事があります。

私たちミマキエンジニアリングでは開発/製造/販売/保守サービスの全てを自社で行っており、製品に関する全ての責任を担っています。その中で、お客様の「声」に対して「早く、正しく、丁寧に」お応えする事が重要なのは言うまでもありません。

また、市場は常に変化するためそれらの変化を敏感に感じ取りながら行動する事も重要であると考えます。常に周りの状況を察知し、自ら行動プランを作り実行する。失敗をしながらも成果をあげるためには、PDCAをしっかりと回す事が近道だと考えます。そんなコツコツタイプの方、お客様の成功に共感できる方…あなたのエントリーをお待ちしております!

募集要項

応募資格 2019年3月に大学院、大学、高専、短大、専修学校を修了・卒業予定者または卒業3年以内で職歴がない方
※海外留学生、セメスター制の方は別途、ご相談ください
募集学科 技術:情報系、理学系、機械系、電気系、物質・材料系
営業:学部・学科不問
事務:学部・学科不問
諸手当 通勤手当(社内規定に準じ全額)、外勤手当、残業手当、家族手当、地域手当、資格手当、特許報奨金、借り上げ社宅制度
勤務地 本社・工場・開発(長野県東御市)、営業拠点(全国15拠点)
長野開発センター(長野県長野市)
八王子開発センター(東京都八王子市)
グラフィッククリエーション(長野県東御市)
ミマキプレシジョン(長野県東御市)
海外拠点(アメリカ、オランダ、ドイツ、イタリア、台湾、中国、ブラジル、インドネシア、シンガポール、オーストラリア、インド、トルコ、リトアニア)
勤務時間 8:20~17:20(長野県外拠点9:00~17:45)
福利厚生 制度:退職金制度、財形貯蓄、育児休暇制度、社員持ち株会、介護休暇制度 施設:長期出張者用宿泊施設(長野県東御市)
教育制度:新入社員研修、管理職研修、社内勉強会、社外セミナーへの派遣
その他:クラブ活動、ミマキまつり、スキー教室、山登り&BBQ大会、社内スポーツ大会、東御市民祭り、東御市合同親睦スポーツ大会
保 険 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
休日・休暇 年間休日120日
週休2日制(土日・祝/年に4回程度土曜出社あり)
年次有給休暇(入社半年経過後10日~)
年末年始・夏季・GW(連続休暇あり)
産前・産後・育児休暇(復職後、時短勤務可能)
慶弔休暇
給 与
※新卒基本給
大学院卒    :234,500円
大学技術系卒  :211,000円
大学卒文系卒  :209,000円
高専卒     :200,000円
短大技術系卒  :184,000円
短大文系卒   :180,000円
※中途採用における給与条件は募集職種/ポジションによる
昇 給 年1回
賞 与 年2回(7月・12月) ※2017年実績 5.42ヵ月
採用実績校 早稲田大学、青山学院大学、学習院大学、信州大学、千葉大学、埼玉大学、東北大学、東京外語大学、慶應義塾大学、富山大学、獨協大学、横浜国立大学、法政大学、新潟大学、中央大学、同志社大学、北海道大学、横浜市立大学、東洋大学、工学院大学、名古屋大学、東京工業大学、東京電機大学、東京農工大学、東京理科大学、茨城大学、金沢大学、神田外語大学、京都工芸繊維大学、岐阜大学、愛知県立大学、芝浦工業大学、首都大学東京、電気通信大学、東京医科歯科大学、豊橋技術科学大学、長岡技術科学大学、長野工業高等専門学校 ※内定者含む
商号 株式会社ミマキエンジニアリング
設立 1975年8月
資本金 43億57百万円
本社所在地 長野県東御市滋野乙2182番地3
TEL:0268-64-2281(代) / FAX:0268-64-2285
役員
代表取締役会長 池田 明
代表取締役社長 池田 和明
取締役副社長 佐金 榮
専務取締役 竹内 和行
取締役 三宅 洋
取締役 羽場 康博
取締役 清水 浩司
取締役相談役 田中 規幸
取締役(社外) 田中 誠
取締役(社外) 荒井 寿光
常勤監査役(社外) 善野 洋
監査役(社外) 岩下 智和
監査役(社外) 土屋 幸夫
従業員数 単体783名 連結1,580名
※2017年3月末日現在
事業内容 コンピュータ周辺機器及びソフトウェアの開発・製造・販売
主な取引銀行 (株)八十二銀行・(株)三菱東京UFJ銀行・(株)三井住友銀行・(株)みずほ銀行
上場金融商品取引所 東京証券取引所市場第一部
証券コード 6638
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